| coslada CP: 28820 madrid España | | Fecha Nacimiento: 20/06/1975 | |
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Descargar en Word Descargar en PDF Dejar Mensaje Versión para Imprimir | | Objetivos Profesionales | | ahora mismo estoy en paro lo importante para mi es trabajar en un principio solo pongo mi experiencia en atencion al cliente pero tambien tengo experiencia como administrativa/cajera/dependienta y limpiadora. disponibilidad total e inmediata | | | | |
| FORMACIÓN ACADÉMICA |
| auxiliar administrativo | | FP1 (Formación Profesional) | | Administración y Dirección de Empresas | |
| auxiliar de comercio interior | | Cursando: FP1 | | Marketing | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: cursos de excelencia telefonica (Área de estudios: Marketing)
| | Título: cursos de comercio y marketing (Área de estudios: Marketing)
| | Título: gestor de operaciones de almacen (Área de estudios: Administración y Dirección de Empresas)
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| EXPERIENCIA |
adecco-phone house
(Sector: Administración/Oficina)
Madrid (España) | | Otros servicios profesionales | | grabadora de datos de las incidencias tecnicas de los terminales o telefonos moviles de la empresa |
gestel gestion telefonica
(Sector: Atención al cliente)
Madrid (España) | | Ventas y marketing | | teleoperadora en el cliente amena en el departamento de promociones y ventas, dando todo tipo de informacion al cliente, tomando datos de incidencias ,ect
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selecciones salud y hogar
(Sector: Marketing)
Alicante (España) | | Ventas y marketing | | teleoperadora/televendedora promocionando productos del aerea de descanso |
solmerco
(Sector: Atención al cliente)
Alicante (España) | | Ventas y marketing | | Realizando encuestas a los vecinos de alicante en campañas del ayuntamiento sobre temas sociales y politicos |
telegestion de servucuis de telemarketing
(Sector: Marketing)
Alicante (España) | | Ventas y marketing | | teleoperadora/televendedora de productos de telefonica ( paquetes de adsl) ofertas de movil ect.. |
atento
(Sector: Atención al cliente)
Madrid (España) | | Ventas y marketing | | como teleoperadora en el cliente movistar en atencion al cliente, departamento de facturacion, cobros y recobros en su caso. Tambien en el servicio de configuracion de terminales, servicio tecnico |
sistemas servicios y soluciones
(Sector: Atención al cliente)
Madrid (España) | | Ventas y marketing | | como tecnico de helpdesk primer nivel, ayudando a los clientes de la primera red de telefonica de internet en españa, a acceder, configurar acceso, configurar acceso de correo, ect.. toma de nota de incidencias no solucionadas filtradas a servicio tecnico |
teletech customer services
(Sector: Atención al cliente)
Madrid (España) | | Ventas y marketing | | como teleoperadora en el cliente terra como tecnico de primer nivel de helpdesk, atencion directa a cliente, ayuda d configuracion de acceso a internet, a correo, navegacion por internet, toma y resolucion de incidencias y en su caso como filtro para servicio tecnico |
unitono
(Sector: Atención al cliente)
Madrid (España) | | Ventas y marketing | | teleoperadora e el cliente movistar en atencion a distribuidores de la propia empresa, realizando desde la central funciones que las tiendas no podian realizar, como dar de altas lineas, activacion de tarjetas activa, tomar nota de incidencias, ect.. |
emergia
(Sector: Atención al cliente)
Madrid (España) | | Ventas y marketing | | Como teleoperadora en yoigo, llevando a cabo las funciones de los departamentos de bajas, portabilidad y back office, atendiendo a cliente final | |
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| INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado | | Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Nivel Intermedio | | Otro no especificado Nivel Avanzado formacion de tecnico de helpsdek | |
| Cualidades | | Adaptable , Amable , Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Fuerte , Honesto/a , Imaginativo/a , Incisivo/a , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Persuasivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil | | | | Aficiones | | Bailar, Cine/Películas, Cocinar, Discotecas/Clubes, Literatura/Historia, Música Pop/R&B, Música Rock, Música Variada, Ordenadores/Internet, Política, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo, Vino y Degustación | |
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