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gabrieladecarlo - Curriculum Vitae



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CURRICULUM VITAE Nº 241223 


http://gabrieladecarlo.MiCVWeb.com

DATOS PERSONALES


 

Profesiones que puedo ejercer

Oficial/Oficiala ,
 

EXPERIENCIA


CAT TECHNOLOGIES SA  
1/ 2016 - 12/ 2016 CABA (Argentina)
Atencion de llamadas entrantes, area call center. consulta solicitudes y reclamos. Fidelizacion. Cumplimientos metricas call center. logro de objetivos de calidad de gestion. Escucha activa, identificacion de problemas. Posteriiormente Tareas Back office. Capacitacion permanente

BIOPLAST  
1/ 2008 - 3/ 2011 BS AS (Argentina)
Asistente de contador. Tesoreria. Facturacion. Pago a proveedores, conciliaciones bancarias. imputaciones, ajustes. Basta experiencia en bancos y empresas de primera linea.

Gire  
8/ 2005 - 9/ 2006 caba (Argentina)
Operador en mesa de ayuda. Soportee en linea a bocas de cobro rapipago de todo el pais. Coordinacion de asistencia personal caudales.(brinks). Reclamos por error de imputaciones de cobro.Ajustes.

Banco Sudameris  
1/ 2003 - 10/ 2003 caba (Argentina)
Atencion de llamadas entrantes. consulta solicitudes y reclamos. soluciones en linea. metricas call. Productividad y fidelizacion. Conocimientos normas de calidad.

VISA SA  
1/ 2000 - 12/ 2001 CABA (Argentina)
Customer service. Call center. Atencion de consulta, solicitudes y reclamos en linea. Manejo de conversacion. Escucha activa. Cumplimiento de tiempo de llamadas. Muy buena diccion y comunicacion. Alto grado de responsabilidad.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


cpn
UNLZ
11/2008
Otro no especificado
Economía y Finanzas
Ciudad: BS AS ( Argentina)

Bachiller contable
EEMN32
12/1996
BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria
Gestión de Empresas
Ciudad: BS AS ( Argentina)
 

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