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CURRÍCULUM VITAE : barbaragrzelachowska
- Recepcionista con Idiomas, Experiencia y Formación -


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barbaragrzelachowska

CURRÍCULO Nº 53597 


Recepcionista con Idiomas, Experiencia y Formación
Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería


http://barbaragrzelachowska.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Armilla en España con experiencia en El Patronato de la Alhambra y el Generalife, Hotel Alhambra Palace , The Royal Valentia Hotel B B , PKO SA Banco de Polonia, Hotel América, Centro Albayzín, Hotel Palacio de Santa Inés , con los siguientes estudios: Ciencias Financieras y Económicas Escuela Superior de Banca y Ciencias Financieras, Recepción en Alojamientos Escuela Superior de Turismo “Alhamar”,
Profesión: Camarero  , Recepcionista  ,
Curriculum Valorado en estrellas


INTRODUCCIÓN


La formación y experiencia laboral que tengo están enfocadas en el sector de hostelería, restauración y atención al cliente, por lo que puedo desempeñar mi trabajo con la eficacia y responsabilidad. Además mi conocimiento de diferentes idiomas es un valor añadido para su aplicación en dichos sectores.

 

DATOS PERSONALES

Armilla CP: 18100 (GRANADA) España

 

EXPERIENCIA


Hotel Palacio de Santa Inés   
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2013 - 9/ 2013 Granada (España)
Turismo - Restauración - Hostelería
Prácticas Profesionales en Recepción de Hotel Check-in, Check-out, Reservas de Habitaciones y Eventos, Información Turística, Atención Telefónica, Facturación, Paso de Caja, Conocimiento del Programa “Horizontel”, Cambio de Tarifas Revenue Management básico , Room Service, Pedidos, Encargos

Hotel Alhambra Palace   
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
1/ 2013 - 3/ 2013 Granada (España)
Turismo - Restauración - Hostelería
Prácticas Profesionales en Recepción de Hotel Atención al Cliente, Información Turística, Atención Telefónica Check- in, Check-out, Conocimiento del Programa “Suite”

El Patronato de la Alhambra y el Generalife  
(Sector: Arte y diseño)
9/ 2011 - 9/ 2011 Granada (España)
Otras (No se especifica)
Asistencia a la Conservación y Restauración Restauración integral de elementos históricos de madera en Patio de los Leones www.alhambra-patronato.es

Centro Albayzín  
(Sector: Educacion)
7/ 2010 - 7/ 2010 Granada (España)
Educación - Formación
Monitora de Aula de Verano Actividades con niños de 4 a 14 años

Hotel América  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
4/ 2009 - 7/ 2009 Granada (España)
Turismo - Restauración - Hostelería
Camarera en Restaurante de Hotel Atención al cliente, Camarera de restaurante

The Royal Valentia Hotel B B   
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
5/ 2005 - 11/ 2008 Valentia Island (Irlanda)
Turismo - Restauración - Hostelería
Servicios múltiples en Hotel Atención al Cliente, Información Turística, Atención Telefónica, Check- in, Check-out, Reservas, Camarera de pisos, Auxiliar de cocina, Camarera de restaurante

PKO SA Banco de Polonia  
(Sector: Atención al cliente)
6/ 1998 - 5/ 2005 Mogilno (Polonia)
Atención al cliente
Cajera de banco, Relaciones públicas Realización de todas las operaciones bancarias, Tareas administrativas, Tratamiento de archivos y documentos, Mantenimiento de base de datos de clientes y productos, Venta de seguros y servicios financieros, Captación y fidelización de clientes
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Recepción en Alojamientos
Escuela Superior de Turismo “Alhamar”
9/2013
FP1 (Formación Profesional)
Hostelería
Módulos Gestión de Departamentos del área de Alojamiento, Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos, Comunicación y Atención al Cliente, Gestión de Protocolo, Inglés Profesional para Turismo, Marketing, Procesos de Gestión de Validad en Hostelería y Turismo, Prevención de Riesgos Laborables, etc.
Ciudad: Granada ( España)

Ciencias Financieras y Económicas
Escuela Superior de Banca y Ciencias Financieras
6/2001
Diplomado
Economía y Finanzas
Ciudad: Torun ( Polonia)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Alemán - Atención al Público FPE (Área de estudios: Hostelería)
Título obtenido en Centro Fijo de Formación Ocupacional “La Cartuja”, Granada
Título: Alemán
Título obtenido en Academia C C, Granada
Título: (Área de estudios: Genérica no específica)
 

IDIOMAS

Español Nivel Profesional
Título: Curso de Español Intensivo
Título obtenido en Escuela Montalbán, Granada
Polaco Nivel Profesional
Título: Nativo
Inglés Nivel Intermedio
Alemán Nivel Principiante
Título: Alemán - Atención al Público FPE
Título obtenido en Centro Fijo de Formación Ocupacional “La Cartuja”
 

INFORMÁTICA

Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio
Bases de datos (sql, oracle, …) Nivel Intermedio
Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio
Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Intermedio
 

Capacidades y aptitudes

 CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Siempre he trabajado en ambientes de gran equipo , en los que ha sido necesario escuchar y apoyar al resto de compañeros.
 CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS
En mis anteriores trabajos era muy necesario ser una persona ordenada , organizada y responsable , puesto que las ocupaciones tenían una naturaleza muy independiente.
 CAPACIDADES Y APTITUDES TÉCNICAS
Estoy habituada al uso de aplicaciones ofimáticas como procesadores de texto , bases de datos , herramientas de presentación y hojas de cálculo. También soy usuaria avanzada de internet y herramientas de correo , así como de redes sociales.
 CAPACIDADES Y APTITUDES ARTÍSTICAS
Dedico mi tiempo libre al dibujo y pintura , decoupage , bisutería artesanal , la jardinería y aprender nuevos idiomas
 OTRAS CAPACIDADES Y APTITUDES
Mis tareas en el hotel siempre fueron desarrolladas dentro de un ambiente multicultural debido a que la mayoría de los compañeros y clientes eran de diferentes países.
 PERMISO(S) DE CONDUCCIÓN
B
 

Profesiones


Camarero  en Granada, Sevilla,
- Conocimientos en la profesión de Camarero : Camarera de Piso y Camarera de Sala en Irlanda ,
Recepcionista  en Granada, Sevilla,
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Check-in, Check-out, Reservas de Habitaciones y Eventos, Información Turística, Atención Telefónica, Facturación, Paso de Caja, Conocimiento del Programa “Horizontel” y Suite , Cambio de Tarifas Revenue Management básico , Room Service, Pedidos, Encargos ,
 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  NO
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  NO
 

Objetivos Profesionales

Mi disponibilidad es inmediata. La formación y experiencia laboral que tengo están enfocadas en el sector de hostelería, restauración y atención al cliente, por lo que puedo desempeñar mi trabajo con la eficacia y responsabilidad. Además mi conocimiento de diferentes idiomas es un valor añadido para su aplicación en dichos sectores.
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Comunicativo/a , Creativo/a , Enérgico/a , Flexible , Honesto/a , Inteligente , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sociable , Trabajador/a
 

Aficiones

Arte, Ciclismo, Cine/Películas, Jardinería, Literatura/Historia, Montañismo, Naturaleza, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo
 



 
Documentos Anexados:  
Descargar Documento

Descargar Curriculum
 



Curriculum Promocionado por
micvweb
http://MiCVWeb.com




FOTO DE BARBARAGRZELACHOWSKA:


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