CURRICULUM VITAE Nº 73999
Área Profesional: Telecomunicaciones
http://millygarcia.MiCVWeb.com |
Ver personalidadVer Carta de PresentaciónVer Referencias |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Licenciatura en Telecomunicaciones |
|
|
| |
Profesiones que puedo ejercer |
Administrativa
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Manejo de personal, elaboracion de reportes e indicadores de calidad, control de procesos ,
Analistas - Tecnología
- Conocimientos en la profesión de Analistas - Tecnología: Monitoreo, verificación y supervicion de tecnologias de Red de Datos IP ,
Helpdesk - Tecnología
- Conocimientos en la profesión de Helpdesk - Tecnología: Atención tecnica a grandes clientes, experiencia en call center. ,
Informática
- Conocimientos en la profesión de Informática: Microsoft Office en ambiente Windows / AutoCAD / Internet / Paquet Tracert / Whats UP monitoring / Solarwinds Monitoring ,
Ingeniera técnica
- Conocimientos en la profesión de Ingeniera técnica: Conocimientos en elaboracion de ingenierias de Red de Datos IP ,
Networking - Tecnología
- Conocimientos en la profesión de Networking - Tecnología: Conocimientos en Tecnologias de Redes actualmente en proceso de certificacion para CCNA ,
Project Management - Tecnología
- Conocimientos en la profesión de Project Management - Tecnología: Experiencia en Asistencia en Proyectos de Tecnologia y procesos ,
Sistemas - Tecnología
- Conocimientos en la profesión de Sistemas - Tecnología: Soporte tecnico en sistemas de Red IP ,
Telecomunicaciones
- Conocimientos en la profesión de Telecomunicaciones: Conocimientos de Tecnologia 3G y 4G asi como los componentes de Telecomunicaciones , | |
| |
EXPERIENCIA |
Recurso Externo Outsourcing-Telefonica Moviles
(Sector: IT)
3/ 2012 - 2/ 2014 Guatemala (Guatemala) | | Telecomunicaciones | | Control y Monitoreo de Servicios de Voz y Datos para Grandes Clientes Coordinación de Contratas para Reparaciones y Mantenimiento de la Red
Reportes de Eventos en la Red para Grandes Clientes
Asignación de Recursos Networks Resources para nuevos servicios
Elaboración de Ingenierías Network Engineering para nuevos Servicios
|
Recurso Externo Outsourcing-Telefonica Moviles
(Sector: IT)
1/ 2010 - 2/ 2012 Guatemala (Guatemala) | | Telecomunicaciones | | Monitoreo y verificación de Red de Datos Región Centro América reporte, escalación y seguimiento de fallas Monitoreo de gestores y apertura de trouble ticket Acceso a equipos Cisco. |
SSISA Outsourcing-Telefonica Movistar
(Sector: IT)
3/ 2008 - 12/ 2009 Guatemala (Guatemala) | | Telecomunicaciones | | Monitoreo y verificación de Red de Datos reporte, escalación y seguimiento de fallas.
|
Banco Industrial, S.A.
(Sector: Informática)
8/ 2004 - 10/ 2007 Guatemala (Guatemala) | | Tecnología - Analistas | | Feb 2006 – Oct 2007
Programación de cerraduras y claves electrónicas para Acceso a bóvedas y ATM’S Monitoreo y verificación de alarmas reportes y cotizaciones.
Puestos anteriores en Banco Industrial, S.A.
Nov 2005 – Ene 2006 Auxiliar Operativo de Seguridad Tecnológica
Ago 2004 – Oct 2005 Secretaria de Atención al Público
| |
| |
|
| |
|
| |
|
| |
Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Atención al cliente | | Curso de atención al cliente por telefóno y servicio al cliente Help Desk | | Capacidad adquirida en Telefonica Moviles (Guatemala) | |
| |
INFORMACIÓN ADICIONAL
|
| |
Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | |
| |
Objetivos Profesionales | | Buscar el desarrollo como profesional a través de la experiencia y capacitación constante y preparación académica, liderazgo, creatividad y optimismo. | |
| |
Resultados o logros | | Haber formado parte de un cambio en la Administración del Área de Asistencia Técnica para Grandes Clientes, lo cual implicó realizar cambios sistemáticos y de medición de calidad. | |
| |
Cualidades | | Adaptable , Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Creativo/a , Determinado/a , Eficiente , Honesto/a , Organizado/a , Persistente , Persuasivo/a , Sociable , Tenaz , Trabajador/a | |
| |
Aficiones | | Arte, Atletismo, Bailar, Cine/Películas, Discotecas/Clubes, Gimnasio/Aerobic, Literatura/Historia, Montañismo, Música Dance/Electrónica, Música Gospel, Música Latina, Servicios Sociales Voluntarios, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo | |
| |
|
| |
Descargar Curriculum
|
CURRICULUM VITAE Nº 73999
Área Profesional: Telecomunicaciones
http://millygarcia.MiCVWeb.com |
Ver personalidadVer Carta de PresentaciónVer Referencias |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Licenciatura en Telecomunicaciones |
|
Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
|
