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INFORMACIÓN ADICIONAL
EXPERIENCIA LABORAL
BANCO PICHINCHA C.A.
Oficial Comercial y de Servicios 2014 - 2018
Responsable de los requerimientos de servicio y análisis financiero, a fin de garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio de la fuerza de ventas Pymes.
Recuperación de cartera, captación y atención a clientes, venta de productos y servicios, colocación de créditos y colocación de inversiones; desarrollando negocios y realizando seguimiento al portafolio asignado con base en la prospección de negocio.
Revisar, analizar y validar la actualización de la documentación, información y calificación del cliente. Preparar informes y presentaciones para comités de crédito en base al análisis financiero realizado.
Ejecutivo de Negocios 2008 – 2014
A cargo de la venta cruzada, entrega de documentos y activación de habilitantes, atención de solicitudes de giros, transferencias, emisiones de cheques y reclamos y requerimientos.
Supervisor de Servicios 2007 - 2008
Cumplir y garantizar las políticas de riesgos en los documentos visados y otros productos. Asegurar que toda la documentación sea enviada, cumpliendo los plazos y procedimientos determinados por la institución. Brindar asesoramiento y soporte en el manejo de problemas, consultas, servicios.
Evaluar al equipo de trabajo a su cargo juntamente con el Jefe Zonal. Asegurar un adecuado manejo de personal garantizando un favorable clima laboral.
Cajero Universal 2002 - 2006
Decepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja.
ESTUDIOS Y CAPACITACIÓN
•Procedimiento de control interno y políticas de créditos preciso (Mipe- Productivo) – Productivo – Habitar – Administración de garantías.
•Capacitación de análisis y reprocesos.
•Prevención de lavados de activos y financiamiento de delitos.
•Capacitación de papel comercial zona agrícola.
•Capacitación de calidad en el servicio, atención al cliente y técnicas de negación.
•Taller de sensibilización, autoestima e inteligencia emocional.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
•Taller de Seguro NOVA.
•Taller de Prevención de Fraude
•Gama Empresarial Ciudad Pichincha.
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