CURRICULUM VITAE Nº 289398 Área Profesional: Atención al cliente http://ite27.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de San José en Costa Rica con los siguientes estudios: Bachiller en educación media Liceo de Escazú , Técnico en ingles dirigido al servicio al cliente Para universitario Ávila ,
TÍTULO CURRICULUM VITAE | Servicio al clientr, Atención al cliente, cento de llamadas | INTRODUCCIÓN | Bachiller en educación Media Técnico en ingles dirigido al servicio al cliente Herramientas de office basico Curso de atención al cliente Curso de habilidades blandas Curso de mecanografia |
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CONSEJOS PARA REDACTAR UNAS BUENAS REFERENCIAS:
- Antes de escribir la carta de recomendación es conveniente leer el currículo de la persona en cuestión para poder tener a mano más información.
- Concéntrese en varios aspectos diferentes de la persona. Para ello debe recordar sus habilidades, sus actitudes, sus capacidades y su crecimiento dentro de la empresa, así como también la contribución aportada en actividades sociales organizada por la compañía.
- No debe hacer referencias a características que podrían ser la base de discriminación, como la raza, color, nacionalidad, género, religión, edad, apariencia. Tampoco mencione aspectos que podrían causar un obstáculo para el recomendado como su condición económica, el estatus marital o punto de vista político.
- Mucho cuidado con el poder de palabras, ya que algunos términos parecen inofensivos en la conversación diaria. Sin embargo, al escribirlas pueden arrastrar una connotación negativa para un futuro empleador. Por ello, se recomienda evitar el empleo de palabras como: Medianamente, razonable, pasable, tranquilo, decente, regular.
- En su lugar se aconseja usar palabras llenas de energía como: Comprometido, elocuente, inteligente, observadora, significativa, expresiva, creativa, eficiente, imaginativo, creativo, responsable innovador
- Es importante indicar la prontitud que debe ser confeccionada una carta de recomendación, ya que un trabajo puede depender de la puntualidad de este documento inteligente, observadora, significativa, expresiva, creativa, eficiente, imaginativo, creativo, responsable innovador
- La siguiente lista de atributos es muy usada por los empleadores como herramientas para basarse en la selección de personal. Por ello, son elementos esenciales de toda carta de recomendación:
- Habilidad a comunicar
- Confianza en sí mismo
- Voluntad para aceptar responsabilidad
- Liderazgo
- Nivel de energía
- Flexibilidad
- Habilidades interpersonales
- Conocimiento de sí mismo
- Habilidad para manejar conflicto
- Logro de meta
- Competitividad
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