¿Conoces a VeronicaPalmaGonzalez - Curriculum Vitae ?
Añade referencias
Comparte este Curriculum (CV)
CURRICULUM VITAE Nº 41347 Área Profesional: Administración http://VeronicaPalmaGonzalez.MiCVWeb.com | Ver Carta de Presentación | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Administrativa, Atención al cliente y Contabilidad | INTRODUCCIÓN | Más de 10 años de experiencia como Administrativa en grandes empresas, desempeñando entre otras funciones facturación, gestión de pedidos. Persona Organizada, Responsable, Polivante, Proactiva y Resolutiva. Perseverante, con afán de superación y aprendizaje. | | | |
Profesiones que puedo ejercer | Administrativa - Conocimientos en la profesión de Administrativa: Soy una persona optimista, flexible, eficiente, resolutiva, motivadora, asertiva, diplomática, decidida, tenaz. , | | | EXPERIENCIA | JUZGADO 1º INSTANCIA- REGISTRO CIVIL (Sector: Administración/Oficina) 10/ 2012 - 1/ 2013 Gavà (España) | Administraciones Públicas | Cargo Secretaria Tramitadora Becaria Tareas Elaboración y tramitación expedientes para nacionalidades, matrimonios, etc. Realización de Autos, Actas, etc. Inscripciones de nacimientos, matrimonios, defunciones, tutelas, divorcios, adopción, incapacidades etc. Realización de Libros de Familia, certificados literales y Fe de vidas. Estadísticas mensuales. Atención al ciudadano, organización agenda, gestión y filtro de llamadas. Atención personalizada en Registro civil | IDGRUP SA (Sector: Administración/Oficina) 11/ 2006 - 4/ 2011 Barcelona (España) | Administración | Cargo Administrativa y Atención al cliente
Función Coordinación y gestión de las agendas del los técnicos y planificación de rutas. Gestión de llamadas de clientes, realización e introducción de facturas con el programa AXAPTA, y tramitación de reclamaciones. Gestión de reparaciones de equipos, tramitación de garantías con los proveedores y gestión de estoc de herramientas necesarias para la reparación de los equipos
| SEUR ESPAÑA (Sector: Administración/Oficina) 2/ 2005 - 11/ 2006 El prat de llogregat (España) | Logística - Distribución | Cargo Grabadora de datos y atención al cliente
Función Gestión de llamadas, toma de recogidas por el programa CRM y atención al cliente, gestión de les incidencias Introducción de los datos de albaranes, por el programa GTI, etc.
| BAUGAR GESTORA DE SERVICIOS SL (Sector: Administración/Oficina) 1/ 2004 - 7/ 2004 Viladecans (España) | Administración | Cargo Aux. Administrativa y Recepcionista
Función Gestión del teléfono, elaboraciones e introducciones de facturas por el programa EURO 2000, seguimientos y recepciones de pedidos, reclamaciones, organización de documentos, agenda i concertación de citas, Recepción
| GEMAP (Sector: Administración/Oficina) 11/ 2002 - 5/ 2003 Viladecans (España) | Administración | Cargo Aux. Administrativa y Contable y Recepcionista.
Función Ayudante de responsable contabilidad, nóminas, albaranes, atención telefónica, introducción de facturas por el programa A3 EURO, arqueo de caja contaplus , movimientos de bancos, obertura de ejercicios, realizaciones de libros contables, documentes contables, y Recepcionista.
| DECATHLON ST. BOI (Sector: Compras) 1/ 1999 - 11/ 2007 Sant Boi de Llobregat (España) | Compras | Cargo Dependienta y Atención al cliente.
Función Animación de equipo animación de les cifras y del punto de vta., provisión de ventas, recepción de mercancías, integración y formación y motivación del personal nuevo. Soporte a otros dpto. Atención al cliente como fidelización, cajera. Recepcionista Gestión y filtro de llamadas etc.
| | | FORMACIÓN ACADÉMICA | CFGS Secretariado | IOC | 1/2013 | FP3 / Grado Superior | Administración y Dirección de Empresas | Asistente a dirección. Gestionar agenda, organizar eventos, viajes, etc. | Ciudad: Barcelona ( España) | | | | | | | | IDIOMAS | Catalán Nivel Profesional | Título: Nivel C | | Lengua Materna, Bilingüe
| Francés Nivel Principiante | Título obtenido en IOC | | Conocimientos Básicos, estudiados en el CFGS Secretariado
| Inglés Nivel Intermedio | Título: B1 | Título obtenido en Academa STP de Viladecans | | Intermédiate hablado y escrito
| | | INFORMÁTICA | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin,…) Nivel Intermedio Contaplus, Facturaplus, etc. | Título: Paquete empresarial | Título obtenido en academia ADWARS |
| Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado Paquete Office Word, excel, Power point, Acces, etc | Título: Ofimática | Título obtenido en Academia Prácticas de Barcelona |
| | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | Administración | Soy una persona optimista , flexible , eficiente , resolutiva , motivadora , asertiva , diplomática , decidida , tenaz | | | INFORMACIÓN ADICIONAL Formación académica
2011-2012 C.F.G.S Secretariado Asistente de dirección IOC Institut Obert de Catalunya de Barcelona 2002-2003 C.F.G.M Gestión Administrativa I.E.S El Calamot de Gavà. 1998-1999 C.F.G.M Comercio y Márquetin I.E.S Torre Roja de Viladecans. 1996-1998 F.P Administrativo I.E.S Torre Roja de Viladecans.
Formación extra académica
2004-05 ADMINISTRATIVA DE PERSONAL en el centro ASETAC de Sant Boi Principales materias Nóminas y Seguridad social contractos, realización de nominas, altas y bajas en la Seg.Soc, etc. 100 horas. 2003-04 ADMINITRATIVA DE COMPTABILIDAD En la academia ADWARS de Barcelona Principales materias contabilidad informatizada, introducción a la contabilidad desarrollo del PGC, contaplus y facturaplus 250 horas
Experiencia profesional
2012-2013 JUZGADO 1º INSTANCIA- REGISTRO CIVIL Gavà Cargo Secretaria Tramitadora Becaria Función Elaboración y tramitación expedientes para nacionalidades, matrimonios, etc. Realización de Autos, Actas, etc. Inscripciones de nacimientos, matrimonios, defunciones, tutelas, divorcios, adopción, incapacidades etc. Realización de Libros de Familia, certificados literales y Fe de vidas. Estadísticas mensuales. Atención al ciudadano, organización agenda, gestión y filtro de llamadas. Atención personalizada en Registro civil. Duración 4 meses De octubre 2012 a Enero 2013 2006-2011 IDGRUP SA Barcelona Cargo Administrativa y Atención al cliente Función Coordinación y gestión de las agendas del los técnicos y planificación de rutas. Gestión de llamadas de clientes, realización e introducción de facturas con el programa AXAPTA, y tramitación de reclamaciones. Gestión de reparaciones de equipos, tramitación de garantías con los proveedores y gestión de estoc de herramientas necesarias para la reparación de los equipos. Duración 4 años y 4 meses De noviembre 2006 a abril 2011 2005-2006 SEUR ESPAÑA El Prat de Llobregat Cargo Grabadora de datos y atención al cliente Función Gestión de llamadas, toma de recogidas por el programa CRM y atención al cliente, gestión de les incidencias Introducción de los datos de albaranes, por el programa GTI, etc. Duración 1 año y 9 meses De febrero 2005 a noviembre 2006 2004-2004 BAUGAR GESTORA DE SERVICIOS SL Viladecans Cargo Aux. Administratva y Recepcionista Función Gestión del teléfono, elaboraciones e introducciones de facturas por el programa EURO 2000, seguimientos y recepciones de pedidos, reclamaciones, organización de documentos, agenda i concertación de citas, Recepción. Duración 6 meses De enero 2004 a julio 2004
2002-2003 GEMAP Viladecans Cargo Aux. Administrativa y Contable y Recepcionista. Función Ayudante de responsable contabilidad, nóminas, albaranes, atención telefónica, introducción de facturas por el programa A3 EURO, arqueo de caja contaplus , movimientos de bancos, obertura de ejercicios, realizaciones de libros contables, documentes contables, y Recepcionista. Duración 6 meses De noviembre 2002 a mayo 2003
1999-2007 DECATHLON ST. BOI Cargo Dependienta y Atención al cliente. Función Animación de equipo animación de les cifras y del punto de vta., provisión de ventas, recepción de mercancías, integración y formación y motivación del personal nuevo. Soporte a otros dpto. Atención al cliente como fidelización, cajera. Recepcionista Gestión y filtro de llamadas etc. Duración 8 años y 10 meses De enero 1999 a noviembre 2007
Idiomas
2008-09 Inglés academia “STP TRAINING” en Viladecans Intermédiate hablado y escrito Francés Nivel básico hablado y escrito. Catalán Nivel C
Informática
2000 OFIMÁTICA Microsoft office 2000 Excel, PowerPoint, Word, etc. En Can Calderón 300 horas 1997 Mecanografía 310 P.M con MATRICULA DE HONOR, Ofimática En Academia Práctica de Barcelona.
Otros datos de interés • Carnet de Conducir. • Alta motivación por el trabajo y disponibilidad para el aprendizaje. • Capacidad de trabajo individual y en equipo, responsable, resolutiva y capacidad de empatía. • Capacidad de mediación en conflictos y al estrés.
| | Objetivos Profesionales | Un trabajo estable, bien remunerado que cumpla con mis expectativas laborales y personales y que se desarrolle en un ambiente agradable. Tengo toda la disponibilidad y ganas de aprender y de trabajar | | | Resultados o logros | Cumplir siempres con mis obligaciones y superar trabajos con muchos problemas de por medio. | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Creativo/a , Diligente , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Flexible , Honesto/a , Imaginativo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Persuasivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Tenaz , Trabajador/a | | | Aficiones | Carreras de Motos, Ciclismo, Cine/Películas, Deportes de Agua | | |
| | Descargar Curriculum
|
CURRICULUM VITAE Nº 41347 Área Profesional: Administración http://VeronicaPalmaGonzalez.MiCVWeb.com | Ver Carta de Presentación | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Administrativa, Atención al cliente y Contabilidad | INTRODUCCIÓN | Más de 10 años de experiencia como Administrativa en grandes empresas, desempeñando entre otras funciones facturación, gestión de pedidos. Persona Organizada, Responsable, Polivante, Proactiva y Resolutiva. Perseverante, con afán de superación y aprendizaje. | | | Interés en las siguientes empresas: DUQUE DE MONTEBELLO SA Ver candidatura , MARTONET, S.L. Ver candidatura , AJUNTAMENT DE VILADECANS Ver candidatura , TRANSPORT SANITARI DE CATALUNYA TSC Ver candidatura , PONREC ASSESORS Ver candidatura , GEMAP Ver candidatura , TRANSPORTES MOREIRAS Ver candidatura , |
Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
|
|